解锁艾美微度假 开启品质漫生活

解锁艾美微度假  开启品质漫生活
专访西安浐灞艾美酒店总经理艾文·胡博先生

秋日的浐灞，美出一幅画，在这个金色的秋天，西安浐灞艾美酒店迎来了新任总经理——艾文·胡博先生，来⾃奥地利的艾文·胡博先生拥有30年高端酒店行业管理经验，毕业于酒店管理学院，同时获得经济学和金融学双学士学位，并先后在多达14个国家工作。作为一名资深酒店管理从业者，艾文·胡博先生在酒店销售、财务及品牌重塑有着独到见解，相信在他的带领下团队将会以崭新的面貌迎接新的机遇和挑战，将这座富有探索与创新思维的法式风情酒店打造成宾客心中的远离城市喧嚣的“微度假”首选之作。

臻XI'AN：您从事酒店行业30年，从上学时期专业的选择到工作，酒店都是您的不二之选，是什么力量让您热忠于这个行业？

艾文·胡博：因为我自身很喜欢与不同的人接触和沟通，也正因为酒店独特的工作场所可以让我见识到各行各业的人，了解到不同行业之间的服务需求。我开始从事酒店行业是作为一名餐饮部的服务生，在那里我可以跟每一个客人互动，及时了解他们的需求并提供相应的服务，不仅如此我还能够聆听客人有趣的故事分享，在服务的同时收获情感的交流这让我感到很开心。无论是在跟同事还是在跟客人的交谈中，都会有不同情感的传递，这可以让我不断进步并收获成就感。
 

臻XI'AN：西安浐灞艾美酒店拥有独特的艺术气质，开业至今多次获得了业界荣誉，在维持以往特色的同时是否会加入新的管理理念？

艾文·胡博：我们将延续艾美品牌独有特色，同时也会在两个方面持续关注。一方面酒店在生态环境方面，利用酒店独有的地理优势，打造艾美专属的城市度假气息。政府在浐灞生态区发展投入极大支持，尤其是区域内招商引资项目及环境的改善，对酒店都起到非常积极的推动作用，充分利用酒店的环境优势，打造都市休闲度假型酒店，让入住客人远离城市中心的交通及噪音困扰，在充满艺术感的法式风情酒店中放松身心，静享漫生活。

另一方面随着现代科技的发展，越来越多的高科技应用在各行各业，酒店同样也面临科技时代革命，虽然很多岗位已经被人工智能所代替，但酒店作为“以人为本”的行业，应处处体现人文关怀，我们会不断深化对员工的人文关怀，关注每一位员工的成长和发展，因为只有让员工更加舒心的工作，才能给客人带来更好的入住体验。
 

臻XI'AN：经济学背景对你管理酒店有任何影响和帮助吗？

艾文·胡博：作为酒店管理者需要了解和分析数据做出正确的决策，财务专业的知识可以帮助我高效的完成数据分析，通过这些数据了解到酒店各个部门的运转，这对于酒店整体运营是非常有帮助的。作为从事酒店多年的财务工作者，在工作过程中培养出严谨的工作态度以及耐心的特质也会帮助我做出对于酒店有利的决策，井然有序的组织能力和逻辑能力可以更好的帮助我在酒店开展相关的管理工作.

臻XI'AN：西安浐灞艾美酒店即将2周年，酒店将会带给我们哪些惊喜？

艾文·胡博：艾美的成功离不开我们的合作伙伴，是他们给予我们最大的支持，让我们一步步成长。我们将在2周年的庆祝晚会，邀请重要的合作伙伴全方位体验艾美宴会、入住及用餐。此次活动我们也将感谢客户的信任，酒店的成长离不开他们的鼎力支持。同时，我们也会更加贴近客户了解客人的真正需求，让合作伙伴对我们有更深的了解并体验酒店的各项活动。

我们也有一个激动的消息分享给大家，艾美明年将会有新房型推出。包括亲子房型、套房以及婚房。我们不但是宠物友好型酒店，更将成为一家亲子型酒店，我们将逐渐完善各项亲子套餐以相应设施服务，吸引更多家庭前来度假，让儿童可以在户外自由的奔跑，尽情享受艾美假日。
 

臻XI'AN：每家酒店都有自己的特色，您比较喜欢酒店的哪个部分？

艾文·胡博：很荣幸能在这家酒店任职。酒店的每一部分，包括餐饮、房间、设计都让我爱不释手。我最喜欢的是酒店的抵达艺术，我们有充满设计感的大堂，足够挑高空间的创驿大堂，弧形墙面以意象化的手法模拟八百里秦川，灵动的空间内还涂绘着标志艾美蓝的陕西地图轮廓，蓝绿交织，山水相融。大堂里也有艾美植入的拼接艺术装置，无论健身房的艺术画框、泳池底部的铺砖，还是泳池周围随处可见的构建细节，都散发着和其他公共空间与众不同的艺术气息，感触艺术带来的非凡体验。我们工作人员的衣着设计也是非常生活化的，当你踏入大堂的那一刻你就会感受到，你已经进入了一段愉快的旅程。
 

臻XI'AN：西安是一座历史文化厚重的古城，来到西安，来到艾美，您希望给这里带来什么？

艾文·胡博：我很喜欢西安这座城市，和这里有妙不可言的缘份。这个世界没有人能一个人独自完成一件事情，我希望能带领艾美团队以崭新的面貌迎接新的机遇和挑战，提供更加个性化的服务，将这座富有探索与创新思维的法式风情度假型酒店打造成宾客心中的首选之作。